• Un espace boutique

1. Visualisation du caddie à tout moment
2. Sélection produits à acheter
3. Validation du caddie
4. Paiement du caddie par paiement sécurisé CB, chèques, virements
5. Moteur de recherche* rapide
6. Moteur de recherche avancé / Multicritères
7. Informations sur l'activité (conditions générales de ventes, expéditions et retours, etc…)
8. Génération automatique d'un catalogue de produits imprimable au format HTML et PDF*
9. Gestion dynamique des produits en relation avec l’objet (ex : cirage liés à une chaussure, on affiche le cirage, la     brosse en dessous du produit principal …)

2. Création d’un site Web d’administration ou arrière boutique (extranet)

Ce site est exclusivement accessible par les employés devotre société. Il aura pour but :
1. Administrer les textes, les news de la société visibles en page d’accueil ou sur une page de news, la gestion des commentaires : possibilité aux internautes de laisser un commentaire sur un produit
2. Administrer la base produits : ajout, suppression de produits, d’une catégorie ou sous catégorie de produit, des images produits, descriptions, images ou d’une sous catégorie, poids du produit etc.
3. Calcul des frais de ports : la boutique peut calculer les frais de ports en fonction du poids total des achats du panier et du lieu d'expédition.
4. Possibilité d’offrir des réductions sur un ou plusieurs produits,
5. Gérer les commandes faites par les internautes.
6. Gérer la base de données* client (adresse, commande du client,modification du statut de la commande et notification du client etc…)
7. Outil de reporting : Tableau de bord de la boutique
- Historique des commandes pour chaque client
- Classement des produits les plus consultés, les plus achetés
- Classement des meilleures ventes par catégorie
- statistique sur les profils clients par rapport à leur achat
- Visualiser le chiffre d’affaire à tout moment
- analyse du panier moyen
- analyse du chiffre d'affaire
- analyse comportementale sur "comment" et "quand" les internautes achètent.
- classement de vos meilleurs clients
- Suivi des paiements indique l’état des paiements par des couleurs vertes / rouges
9. Gestion des bannières publicitaires
10. Gestion des promotions
- Affichage des produits en promotion en page d'accueil
- Affichage à sélection manuelle des promotions (Vous sélectionnez manuellement les produits à affecter aux   promotions)
- Affichage aléatoire des produits en promotion
- Nombre de produits à afficher paramétrable
- Possibilité d'afficher les produits en promotion d'une catégorie spécifique si l'internaute est en train de consulter ladite   catégorie
- Calendrier d'affichage des produits en promotion (Vous pouvez sélectionner pour chaque produit une date à partir de    laquelle votre boutique devra afficher le produit dans le tableau des promotion, mais aussi une date de retrait, quand    votre boutique devra retirer le produit des promotions

3. Fonctions d’ interfaçage entre le site internet et le logiciel de gestion commerciale

Cette fonction pourra être mise en oeuvre au niveau du site web d’administrations :

• Tous les jours il suffira d’uploader* le fichier du logiciel de gestion commerciale sur l’interface d’administration qui se chargera de traduire ce fichier et de mettre à jour la base de données produit.
• Une exportation de la base client sous forme de fichiers selon certains critères prédéfinis pourra être mise en place afin que le logiciel de gestion commerciale puisse le récupérer et l’intégrer.
• Un audit dans vos locaux permettrons de vous proposer la meilleur solution par rapport à vos besoins


4. Module Newsletter (Option)

Permet d'envoyer les nouveautés et infos aux internautes inscrits sur votre site

5. Module de sondage (Option)

Faites des sondages sur votre site

5. Module partenaires (Option)

Le principe est simple : générer du chiffre d’affaire en passant par un réseau de partenaires inscrits préalablement sur le site. Le partenaire affiche un lien ou un banner, chaque internaute ayant commandé sur le site du partenaire touche une commission à chaque vente provenant de son site.


6. Référencement (Option)

6.1. Le référencement de base consistera à :

• Insérer les balise metas tags*
• Insérer des éléments html nécessaires au référencement (exemple : des éléments invisibles dans la page html contenant des mots clés….)
• Référencement de base dans les moteurs de recherche les plus utilisés

6.2. Guides d'achat - Comparateurs de prix

• Référencement de base dans les comparateur de prix les plus utilisés ( kelkoo, leguide, webmarchand, monsieur prix )
Les comparateurs de prix et guides d'achats font aujourd'hui partie des étapes de la démarche d'achat d'un Internaute. Les comparateurs de prix sont les meilleurs outils pour faire connaître vos produits et de vous comparer à la concurrence.
Plus vos produits seront répertoriés dans guides d'achat et comparateurs de prix plus vous augmenterez votre visibilité et vos ventes !

6.3. Liens sponsorisés - Mots clés - Annuaires et moteurs de recherche avec Overture

• Positionnez votre site en tête des résultats de recherche des plus grands portails et moteurs français et obtenez rapidement des visites qualifiées.
• Overture est le leader mondial des liens sponsorisés. Son très vaste réseau en France comprend notamment les sites Yahoo!, Wanadoo, Voila, MSN, Lycos, Altavista, Tiscali, Noos, Kelkoo, TF1, M6, L’équipe, Allociné, etc.

7. Services inclus(Option)

- Hébergement de votre boutique
- Design complet de votre site internet et extranet, animation flash
- Nom de domaine et Emails
- Mises à jour du site
- Création de banner
- Assistance par email et par téléphone à l’année.
- Support utilisateur


8. Le paiement en ligne sécurisé

Pré-requis :

Un contrat VAD est un pré-requis indispensable à tout site marchand qui veut proposer du paiement sécurisé par carte bancaire.
Toutes les banques françaises proposent des solutions de paiement sécurisé, à travers des contrats TPEV (Terminal de Paiement Electronique Virtuel). Ces offres visent à réduire les risques de fraude et à rassurer les cyberacheteurs. Contrairement au système SSL, les internautes ne transmettent pas leur numéro de carte bleue au marchand : ils le renseignent directement sur le serveur bancaire sécurisé de la banque du marchand.
La plupart des contrats TPEV fonctionnent sur le même principe que les TPE traditionnels : commission sur les transactions, loyer mensuel (de 15 à 20 Euros en moyenne), frais de mise en place (de 300 à 450 Euros en moyenne).
Ces conditions varient d'une banque à l'autre et sont généralement négociables au même titre que toute offre de service bancaire.
La caution d'une banque est un argument souvent clé aujourd'hui pour gagner la confiance des internautes face aux nombreuses fraudes à la CB. L’internaute qui passe commande sera redirigé sur une page de la banque pour réaliser directement la transaction via le serveur sécurisé de la banque.

Avantages pour vos clients : ces solutions de paiement garantissent aux internautes une confidentialité totale de toutes les informations liées à leur carte bancaire (numéro et cryptogramme).
Avantage pour vous : ces solutions vous permettent de vérifier l’état du règlement des commandes Internet. Vous pouvez ainsi vous assurer que le compte bancaire est bien crédité, avant de valider la commande et d’en autoriser l’expédition.

Votre site vous permet de vendre en ligne vos produits et services avec les moyens de paiement suivants :

• paiement par chèque
• paiement par mandat international
• paiement contre remboursement
• paiement par virement

Si vous souhaitez que vos clients puissent payer par carte bancaire sécurisée (Visa, MasterCard, etc...), nous pouvons intégrer dans votre site un système de paiement sécurisé. Pour cela, vous devez :
• Souscrire un contrat de Vente à Distance (VAD) avec votre banque.
• Nous renvoyer les informations techniques qui vous seront fournies par le prestataire choisi ou nous mettre en relation avec votre banque

9. Installation du Système d’Analyse des Commandes FIA-NET (Option)

FIA-NET, spécialiste français dans la détection de commandes frauduleuses, accompagne de nombreuses entreprises françaises dans leur activité de vente à distance Internet.

Le Système d’Analyse des Commandes (SAC) de FIA-NET permet l’examen et la confrontation à l’historique des données fournies par un internaute lors d’un achat sur un site marchand. Les résultats de ces examens et confrontations permettent alors la définition d’un niveau de confiance pour chacune des transactions enregistrées.

Bénéfices Acheteurs : Pour les internautes, c'est l'assurance indiscutable de la sécurité et du sceau de confiance le plus répandu sur le marché français : ils sont protégés en cas de litige commercial et ont la certitude d'avoir affaire à un marchand parmi les plus sérieux.

Bénéfices Vendeurs : Pour les marchands, c’est la garantie de s’appuyer sur les outils de référence du marché et non seulement de développer une VAD Internet performante avec un retour sur investissement rapide, mais aussi de disposer d’une protection maximale contre les fraudes.


10 . Juridique

Nous vous offrons les éléments permettant la mise en conformité juridique de votre site. En revanche, certaines démarches incombent à l’exploitant du site, pour cela nous vous donnons accès à des prestations optionnelles proposées par notre partenaire spécialisé.

9.1/ En standart :
- Fourniture des mentions obligatoires permettant d’informer les internautes des droits que la loi leur reconnaît,
- Fourniture des mentions relatives aux cookies d’identification,
- Mise en place d’un système d’opt-in par défaut lors de la collecte des données,
- Conformité avec l’autorisation de transmissions d’informations à des tiers.

9.2/ Déclaration CNIL*
La loi du 6 janvier 1978 oblige tout propriétaire exploitant de site effectuant des collectes de données personnelles à procéder à une déclaration de son site auprès de la C.N.I.L (Commission Nationale Informatique et Libertés). Cette déclaration est obligatoire et spécifique à chaque site et doit intervenir préalablement à toute mise en ligne du site.

11. Lexique

Newsletter : Sur Internet, lettre d'information électronique transmise de façon régulière par mail à des abonnés.

Extranet : Réseau informatique à caractère commercial, constitué des intranets de plusieurs entreprises qui communiquent entre elles, à travers le réseau Internet, au moyen d'un serveur Web sécurisé.Par extension, désigne plus généralement les sites à accès sécurisé permettant à une entreprise de n'autoriser sa consultation qu'à certaines catégories d'intervenants externes, ses clients ou ses fournisseurs en général.

Moteur de recherche : De façon complémentaire aux annuaires qui travaillent à recenser les sites, les moteurs de recherche effectuent, quant à eux, un travail approfondi pour répertorier les pages à l'intérieur du site.

PDF : Format de fichier créé par Adobe et lisible sur la quasi-totalité des plateformes informatiques existantes.
Le format PDF permet de créer des documents (textes principalement, mais aussi images...) exploitables sur la majorité des plateformes informatiques existantes : Windows, Linux, MacOS, Irix, systèmes Palm... Il simplifie ainsi beaucoup l'échange de documents entre utilisateurs.
Les fichiers de type PDF se lisent à l'aide du logiciel Acrobat Reader d'Adobe.

Base de données : Une base de données organise l'information qu'elle contient en tables, en champs (les colonnes) et en enregistrements (les lignes).
Chaque enregistrement correspond à un item stocké dans la base de données. Par exemple, dans le cadre d'une boutique, un enregistrement correspondra à un article précis disponible dans le catalogue.
Chaque champ correspond lui à une caractéristique précise de l'enregistrement. Toujours dans le cadre d'une boutique, un champ pourrait être le prix ou le poids d'un article.
On retrouve donc facilement une information dans une base de données en recoupant l'enregistrement concerné avec le champ qui conrrespond à l'information voulue.
Parmi les principaux systèmes de base de données existants, on peut citer : Access, MySQL, SQL.

Uploader : Transférer des données d'un ordinateur à un autre dans le sens de l'envoi.

Newsletter / lettre d’information : La majorité des newsletters est thématique ou concerne un site web en particulier. Elles sont adressées à toute personne en ayant fait la demande, le plus souvent en envoyant au responsable de la publication un formulaire d'abonnement électronique.
Du point de vue de l'utilisateur, les newsletters constituent un moyen pratique pour se tenir au courant de l'actualité du thème couvert ou de l'évolution du site web dont il est question.
Du point de vue du diffuseur, une newsletter à périodicité régulière est un moyen simple de maintenir le contact avec les personnes intéressées par son site, de conserver l'intérêt qu'elles lui portent et d'en accroître la fréquentation.

URL : Une URL est une chaîne de caractères indiquant l'emplacement d'une ressource sur Internet et la méthode permettant d'y accéder.
L'URL de CREABASE est ainsi "http://www.creabase.com/" où "http" indique qu'on peut y accéder en utilisant le protocole de transfert hypertexte.

Flagguer : enregistrer/sauvegarder

Balise Meta / Meta tags : Longtemps considérés comme l'essence du référencement, les balises meta ont perdu de leur importance. Initialement, les balises meta permettaient aux moteurs de recherche de mieux analyser le contenu d'une page et de faciliter la recherche sur Internet en présentant des sujets connexes au contenu du document, l'auteur du document, une description courte et intelligible du document...

Serveur Web : Technologie permettant à des applications de dialoguer à distance via Internet indépendamment des plates-formes et des langages sur lesquelles elles reposent.

CNIL : Organisme français chargé de réguler la collecte, l'utilisation et la conservation des données dites "personnelles" ou "nominatives".
La CNIL a été instituée par la loi du 6 janvier 1978 ("Informatiques et Libertés"). La commission est chargée de veiller au respect de cette loi. Ses missions sont d'informer, de garantir le droit d'accès, de recenser les fichiers contenant des données personnelles, de contrôler et de réglementer. Elle est composée de 17 membres et est totalement indép

http://www.marylou.biz/
http://www.galerie-vinc-alex.com/
http://www.djts.fr/